Sì, siamo un tour operator e agenzia viaggi regolarmente autorizzata dalla Regione Marche e in possesso di regolare licenza di esercizio, come da SCIA nr. 21959 del 07/11/2025

Sì, in conformità alla normativa vigente (Codice del Turismo), la nostra agenzia possiede una polizza di Assicurazione di Responsabilità Civile Professionale rilasciata da UNIPOL, numero di polizza 12737319204169826, che copre i rischi derivanti dall'esercizio dell'attività di organizzazione e intermediazione di viaggi. Questo garantisce una tutela completa sia per noi che per i nostri viaggiatori in caso di eventuali imprevisti legati ai servizi erogati.

In conformità al Codice del Turismo italiano, tutti i nostri pacchetti turistici sono coperti da Fondo di Garanzia contro il rischio d'insolvenza o fallimento Garanzia Viaggi, iscrizione nr. 6355. In caso di imprevisti gravi, al viaggiatore è garantito il rimborso del prezzo pagato e il rientro sicuro in patria.Puoi verificare la nostra certificazione qui

I nostri pacchetti includono sempre una polizza annullamento-medico-bagaglio completa, con massimali adeguati. La polizza è rilasciata da UNIPOL, numero 1/2737/319/204169821.

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati (SSL) per proteggere la navigazione e i dati personali. I pagamenti con carta di credito sono gestiti tramite gateway certificati e conformi agli standard di sicurezza internazionali (PSD2 / 3D Secure), senza che i dati completi della tua carta vengano salvati sui nostri server.

Affidarsi a noi significa avere assistenza continua 24/7 prima, durante e dopo il viaggio, la protezione legale garantita dal pacchetto turistico organizzato, la certezza di fornitori selezionati e testati personalmente, e un referente umano pronto a risolvere qualsiasi imprevisto in tempo reale.

La trasparenza è il nostro valore principale. Puoi leggere le esperienze reali dei viaggiatori che hanno scelto di partire con noi sul nostro Google Business Profile ufficiale. Lo trovi qui.

Puoi contattare RV Lab tramite le seguenti modalità:Telefono o Whatsapp al +39 3522393568Mail a info@rv-lab.comFacebook o InstagramPEC a ercoliriccardo@arubapec.itPosta a Viale Europa 51, Montecosaro (MC) 62010